近幾年，燃?xì)獗趻鞝t行業(yè)乘著國家能源結(jié)構(gòu)調(diào)整和消費(fèi)者高端采暖需求的東風(fēng)，迎來了產(chǎn)能的爆發(fā)式增長，這也引得眾多邊緣企業(yè)不斷進(jìn)入，越來越多的大小壁掛爐品牌，讓消費(fèi)者應(yīng)接不暇。但想要在市場上立足并不是一件易事，更何況征服消費(fèi)者，贏創(chuàng)好口碑好品牌。面對(duì)壁掛爐市場混亂的情況，企業(yè)更需嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，同時(shí)要跟上時(shí)代的步伐——產(chǎn)品更節(jié)能環(huán)保，技術(shù)有推陳出新。那么這些作為一個(gè)企業(yè)的實(shí)力積淀，究竟應(yīng)該如何一步步實(shí)現(xiàn)呢？近日青戈?duì)栙Y訊——《供暖信息》報(bào)記者對(duì)深圳市海頓熱能技術(shù)有限公司研發(fā)總監(jiān)李景祺先生進(jìn)行了采訪，對(duì)海頓的技術(shù)發(fā)展進(jìn)行了全新的認(rèn)識(shí)。
針對(duì)產(chǎn)品，發(fā)展優(yōu)勢
產(chǎn)品+服務(wù)一直都是企業(yè)發(fā)展的核心，海頓作為專業(yè)的壁掛爐生產(chǎn)廠家，在行業(yè)內(nèi)發(fā)展的十幾年里，高品質(zhì)，低售后率為海頓贏得良好的市場口碑。李總告訴記者，海頓一直從以下幾點(diǎn)發(fā)展產(chǎn)品優(yōu)勢，十幾年如一日的堅(jiān)持選擇國內(nèi)一線廠商研發(fā)設(shè)計(jì)的高品質(zhì)零配件，通過批量市場來考驗(yàn)配件的成熟穩(wěn)定性，用高品質(zhì)的配件為產(chǎn)品的穩(wěn)定性提供第一道保障。其次，海頓擁有專門的壽命檢測室，并且在每個(gè)批量配件進(jìn)廠后，將會(huì)被放到壽命室進(jìn)行5000次的壽命抽檢，通過后才上線批量生產(chǎn)。作為行業(yè)內(nèi)以此方法增強(qiáng)產(chǎn)品穩(wěn)定性的企業(yè)，這也是海頓從成立初期到發(fā)展至今不斷摸索的成果。還有就是引進(jìn)的生產(chǎn)檢測設(shè)備，運(yùn)用電腦程序采集數(shù)據(jù)及自動(dòng)判定合格放行，并對(duì)每臺(tái)整機(jī)的出廠檢驗(yàn)數(shù)據(jù)自動(dòng)存入工廠的云端服務(wù)器，解決了批量漏檢的問題，保證每一臺(tái)出廠的產(chǎn)品零缺陷及產(chǎn)品的可追溯。
海頓壁掛爐在保證產(chǎn)品優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，在國內(nèi)地區(qū)的適配性也不再是問題，李總跟記者分析，“其實(shí)經(jīng)過了十年的優(yōu)化，目前已不存在這些問題了，可以說適配性問題已經(jīng)基本被解決。舉個(gè)例子，水質(zhì)硬的地方，溫度傳感器易結(jié)垢，水流傳感器易卡死。海頓從兩方面去解決，一是改用外置卡式傳感器，不讓它和水接觸，水溫傳感器改用大波輪不易卡，易拆型結(jié)構(gòu)。二是定期對(duì)水系統(tǒng)進(jìn)行除垢維護(hù)以保證機(jī)器的穩(wěn)定運(yùn)行。當(dāng)然這只是其中的一兩個(gè)案例，這些年的經(jīng)驗(yàn)積累，目前應(yīng)該說國產(chǎn)的壁掛爐才是適合中國國情的壁掛爐。”
審時(shí)度勢，升級(jí)生產(chǎn)
產(chǎn)品優(yōu)勢助力企業(yè)發(fā)展，同時(shí)也保障著消費(fèi)者的安全。可隨著生活水平的不斷提升，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求也在不斷升級(jí)，這應(yīng)當(dāng)如何滿足呢？李總給了我們答案，他說：“海頓這兩年對(duì)產(chǎn)品分別從外觀、功能以及內(nèi)部細(xì)節(jié)都做了相應(yīng)提升。外觀上引進(jìn)了工業(yè)設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì)推出的4款貼合市場的新機(jī)型，目前市場反響良好；功能上從風(fēng)機(jī)變頻、時(shí)間定時(shí)、室內(nèi)外溫控接口等都更符合市場需求；內(nèi)部細(xì)節(jié)的提升是從每一個(gè)零件的裝配工藝上進(jìn)行把控，并對(duì)內(nèi)部結(jié)構(gòu)根據(jù)市場的反饋進(jìn)行了再次提升。”
另外，智能化也是現(xiàn)在消費(fèi)者關(guān)注的一個(gè)重點(diǎn)，所以海頓根據(jù)市場需求開發(fā)了海頓云家APP，讓海頓的產(chǎn)品插上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀，使其控制更方便，更合理。李總也跟記者介紹了這項(xiàng)智能產(chǎn)品，“只需要下載一個(gè)海頓云家APP就可以綁定所有的海頓產(chǎn)品(壁掛爐，新風(fēng)，凈水)，‘一對(duì)多’（一個(gè)APP針對(duì)多個(gè)海頓產(chǎn)品）更加簡潔明了。”對(duì)于壁掛爐產(chǎn)品本身的智能化，李總認(rèn)為，壁掛爐在中國經(jīng)過長時(shí)間的發(fā)展，產(chǎn)品本身智能程度已經(jīng)很高了，機(jī)器的安全保護(hù)，舒適性都趨于成熟。未來的產(chǎn)品應(yīng)該向著大數(shù)據(jù)，更智能的方式上發(fā)展，有了互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的支持，用戶便可以根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)分析來進(jìn)行機(jī)器的合理設(shè)置與使用；有了大數(shù)據(jù)的支持，生產(chǎn)廠家可以更準(zhǔn)確的了解到一線用戶的真實(shí)使用數(shù)據(jù)，有益于機(jī)器后續(xù)的升級(jí)優(yōu)化；有了大數(shù)據(jù)的支持，更增加強(qiáng)了用戶與廠家的粘性。
注重環(huán)保，技術(shù)創(chuàng)新
消費(fèi)者注重智能化的同時(shí)，國家也提出產(chǎn)品更加環(huán)保節(jié)能的要求。而隨著政府環(huán)保節(jié)能力度的不斷升級(jí)，冷凝壁掛爐的大量推廣勢在必行。李總告訴記者，“海頓早在08年就開始和貝卡爾特引進(jìn)全套的壁掛爐冷凝技術(shù)。到目前為止，分別與法國SERMETA和意大利的VALMEX建立了密切的合作伙伴關(guān)系。按照先引進(jìn)國外技術(shù)進(jìn)行消化，然后再逐步的實(shí)現(xiàn)國產(chǎn)化路線，達(dá)到冷凝壁掛爐控制系統(tǒng)的全面國產(chǎn)化。”這是一個(gè)漫長的過程，在國內(nèi)配件廠家研發(fā)技術(shù)還未成熟前，海頓會(huì)堅(jiān)持使用全部原裝進(jìn)口燃燒換熱系統(tǒng)來保障產(chǎn)品的專業(yè)性和穩(wěn)定性。而李總也對(duì)國內(nèi)配件廠家的研發(fā)投入表示認(rèn)同，并希望能夠盡快用上國產(chǎn)配件。
海頓從成立之初就非常注重研發(fā)的投入，從研發(fā)人員的儲(chǔ)備與迭代到環(huán)境模擬實(shí)驗(yàn)室和研發(fā)專用實(shí)驗(yàn)設(shè)備的投入使用再到創(chuàng)新基金的設(shè)立，每一個(gè)舉措都推動(dòng)著企業(yè)的研發(fā)進(jìn)程，正如李總說的，“研發(fā)有投入，技術(shù)才能創(chuàng)新”。
談到未來的發(fā)展趨勢，李總的看法是，“低碳環(huán)保是硬性指標(biāo)，盡快掌握核心技術(shù)、建立完善的銷售渠道和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)非常重要。在競爭日益激烈的供暖市場中，先進(jìn)的技術(shù)、深度的營銷、過硬的質(zhì)量、人性化的服務(wù)體系無疑都是企業(yè)崛起的重要因素。”
